Descrição da Vaga

Assistente de BPO (2025) LSJS60


Híbrido
Efetivo
Porto Alegre-RS
Vaga Pública

O que buscamos?

Atribuições principais: 

Analisar documentos recebidos e conferir dados de acordo com os parâmetros e orientações fornecidos pelos clientes;

Realizar o registro e lançamento de informações em sistemas específicos, garantindo a conformidade com os procedimentos estabelecidos;

Atender clientes por meio de ferramentas de comunicação, assegurando a qualidade do atendimento e o alinhamento às orientações pré-estabelecidas;

Monitorar e cumprir os prazos estabelecidos para execução de tarefas, respeitando as normas e procedimentos internos e externos;

Manter a qualidade e consistência nas atividades realizadas, identificando e solucionando eventuais inconsistências.

Emissão de 2° via de apólice, reprogramação de parcelas, cancelamento de seguro de vida e alterações cadastrais.

Requisitos Técnicos:

Ensino médio completo;

Conhecimento no Pacote Office.

Requisitos Comportamentais:

Atenção aos detalhes;

Comprometimento;

Proatividade;

Organização e Gestão de tempo.

Diferenciais:

Experiência em rotinas administrativas;

Curso superior ou técnico em administração ou áreas afins.

Localidade da posição: Porto Alegre

Etapas do processo:

Inscrição;

Performance Comportamental;

Formulário Estruturado;

Testes técnicos;

Entrevista com RH;

Entrevista com Gestão;

Proposta;

Admissão.

Por que construir sua carreira na Meta?

Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.

Quais são nossos valores?

- Somos pessoas servindo pessoas

- Pensamos e agimos como donos

- Temos gana por performance

- Crescemos e aprendemos juntos

- Buscamos excelência e a simplicidade

- Temos inovação e criatividade no nosso DNA

Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.

Se identificou? Então, #VemSerMeta!

Localização

Rua Dezoito de Novembro 314 Navegantes (Uma quadra do trem) 90240-040
Porto Alegre-RS
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Sobre Nós

A Meta transforma negócios com inovação e tecnologia, guiando empresas por uma jornada de evolução, que combina estratégia, serviços com inteligência artificial e execução com precisão. Com 35 anos de atuação, a Meta oferece um portfólio abrangente e ágil, em que cada solução é testada e aperfeiçoada em nossa própria operação, garantindo que os clientes recebam resultados reais, práticos e escaláveis.

Na Meta, inovação não é apenas uma promessa: é o diferencial que aplicamos para simplificar a transformação digital, unindo o que há de mais avançado em tecnologia com a compreensão profunda dos desafios de cada cliente.